Politique des retours et remboursements

Retour avant livraison

Suite à la commande d'un appareil Wattza™, le client dispose d'une période maximale de 7 jours pour déposer une demande de remboursement de l’appareil commandé. Le cas échéant, ils sera remboursé. Dans le cas contraire, la commande sera considérée comme officielle et sera bien sera délivrée. 

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Retour après la livraison

Les Wattza™ constituent actuellement un modèle bêta et ne sont pas remboursables sous aucun prétexte suite à leur réception. Cependant en cas d'un bris matériel à la réception d'un appareil, il sera possible de fournir au client une autre unité. Le client devra d'abord contacter LS Tech  pour décrire la défaillance observée.  L'entreprise pourra par la suite fournir un nouveau Wattza™ à l'appui de preuves visuelles des défaillances techniques. 

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